皇家信天翁号登船须知

皇家信天翁号的航游配套有四个时段可选择,上午、中午、傍晚及晚上。
皇家信天翁号将围绕圣淘沙的海岸线,驶向南部岛屿方向,途径名胜世界的景点,
升涛湾与滨海堤坝后,再航行返回圣淘沙名胜世界。
您可在开放式的顶层甲板品尝饕餮美食,并欣赏360°水天一色的美丽海景。

皇家信天翁号的航游配套出海时间均为1.5-2.5小时起,包括迎宾饮品、三道菜肴及不限续杯的饮料。
如果您想选择有六道菜肴的菜单,选购生日蛋糕或玫瑰花束,计划一场求婚或周年庆惊喜,
我们将非常乐意为您实现,请查阅皇家信天翁号的官网了解更多航游配套细节。

航游票可以在皇家信天翁号售票处,或通过皇家信天翁号指定的旅行社购买,或直接从皇家信天翁的网站上预定:www.tallship.com.sg www.tallship.com.sg/products/

从您购票成功的当天算起,每张票都有一组18位数的序列号,使用有效期是6个月。如有变动,请在开航时间的72小时前,邮件通知我们更换日期(不限次数),如果通知变动的时间已在开航时间的72小时内,需额外支付新币50手续费。如果需要转让配套,皇家信天翁号保留最终批准决定权,同时依照具体情况而定,但会产生额外手续费。您可选择购买皇家信天翁号航游配套礼卷赠送给亲友,使用有效期也是6个月。

不能。如有变动,请在开航时间的72小时前,邮件通知我们更换日期(不限次数);在办理登船手续前,您也可随时转让给亲朋好友。一旦办理了登船手续,将不能予以转让。 reservations@tallship.com.sg.

序列号是印在票面上的18位数字。为方便起见,你可以只输入最后6位数字(和密码)。

密码是在购买时发出的,是为了安全起见。在输入车票序列号后需要输入。

从您购票成功的当天算起,每张票都有一组18位数的序列号,使用有效期是6个月。如有变动,请在开航时间的72小时前,邮件通知我们更换日期(不限次数),如果通知变动的时间已在开航时间的72小时内,需额外支付新币50手续费。如果需要转让配套,皇家信天翁号保留最终批准决定权,同时依照具体情况而定,但会产生额外手续费。您可选择购买皇家信天翁号航游配套礼卷赠送给亲友,使用有效期也是6个月

不能。如有变动,请在开航时间的72小时前,邮件通知我们更换日期(不限次数);在办理登船手续前,您也可随时转让给亲朋好友。一旦办理了登船手续,将不能予以转让。

退票政策如下:
航游票过期:无退款
客人没有出席:无退款
指定旅行社预定出现错误:全额退款
所有按交易价格的退款必须有有效的收据支持。退款将通过购票的同一渠道发出。

新加坡天气全年如夏,在季风影响下会有阵雨及雷雨,当您从码头步行上浮动甲板,这段1分钟内的路程是露天的,如果天气预报会有雷阵雨,建议请自备雨伞或雨衣作为遮挡。如无恶劣天气,皇家信天翁号均会准时开航。如果在航行中将要下雨,船员会提前在顶层户外甲板部署遮阳篷及透明的遮雨蓬,确保您能在享受航游的同时不被淋湿。如果雨势逐渐增大,船员们会邀请您去主甲板的室内空调高级房并继续航游旅程。

顶层船头甲板是皇家信天翁号的最佳观赏位置。

位于船头的精灵弓典雅壮观,在全景开放的顶层甲板上欣赏360°的海天一色。

在顶层的船尾甲板上,体验水上飞行座位是必须打卡的黄金座位,享有360°环绕海景的视觉享受,美酒佳肴,

梦幻华丽,体验令人难以忘却的航海之旅。

在皇家信天翁号,每道菜肴都由首席大厨精心搭配烹制。根据时段,您可选择英式风情早餐拼盘;“每周一换“的午餐套餐;以及精致西式晚餐。同时我们也提供适合儿童,素食者及无麸质的菜肴。

我们的厨房没有申请清真认证,我们所有的食品原料供应商都符合清真认证标准, reservations@tallship.com.sg 建议在预定前提前3天询问详情。

像大多数帆船一样,轮椅可通过舷梯登船,在船上活动需要客人能够短距离行走,跨过门槛,上下楼梯。因此我们不允许轮椅上船。如果您需要帮助,请至少提前三天通过电子邮件联系我们。 reservations@tallship.com.sg

年满4岁周岁的儿童允许登船,但如果是8点以后的航行,请提前询问是否合适。
可联系reservations@tallship.com.sg询问适合儿童出行的航游时段。

儿童(18岁以下)不能在线办理入住手续。他们将在抵达时由其父母/监护人手动办理登船手续。为了节省时间,请将他们的详细资料输入客户平台。

如果您到岸后没有下一班出航,您可考虑在船上待久点尽情拍照。 reservations@tallship.com.sg

我们的厨房没有申请清真认证,我们所有的食品原料供应商都符合清真认证标准,在烹饪过程中不使用猪肉、猪油,以及酒精。

在皇家信天翁号,每道菜肴都由首席大厨精心搭配烹制。根据航游时段您可享受到环球佳肴美食。同时我们也提供适合儿童,素食者及无麸质的菜肴。

可以在帆船起航前2小时内购买船票(数量有限),但任何提前不到24小时购买的人都需要手动办理登机手续。提醒所有客人携带护照或新加坡政府颁发的身份证。航行时间表可在公司的官方网站上查询:www.tallship.com.sg

皇家信天翁号会在开航的前1个小时,开放位于码头的皇家信天翁号登记柜台,您可在柜台办理登船手续,出示身份证或者护照,船员会根据办理登船手续的时间来安排上船顺序,登船后您可自行选择坐在船头或船尾的座位。只有年满4岁周岁的儿童允许登船。

皇家信天翁号属意大利船级社A级三桅帆船,船舶总重量193吨,除非有邮轮或货船经过产生强烈浪潮,皇家信天翁号在航行中将持续保持平衡稳定。您可在顶层甲板上呼吸新鲜空气注视地平线,在吧台喝些碳酸可乐饮料嚼点生姜,都可有效缓解晕船症状。

当然可以,建议提前询问 reservations@tallship.com.sg可能会产生额外费用。

皇家信天翁号是艘古典优美的高桅帆船,登船时请寄存您的鞋子并赤脚登上甲板,您可选择舒服的便装或休闲的正装,尽情放松享受接下来的航海之旅。如果您选择了上午及中午时段的航游,请自备防晒用品以防不时之需。
on.

有的,指定抽烟区位于主甲板的前区,请提前与我们的船员确认抽烟区域。

有许多因素会决定我们挂的帆的数量,如天气、船的装载情况、风速和阵风、航行的方向和风向。我们也会考虑舒适度和我们的客人可以接受的倾斜度;但最重要的是船上客人的安全。我们将根据这些因素和自然条件来决定扬帆的数量。

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