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reservations
航游票可以在皇家信天翁号售票处，或通过皇家信天翁号指定的旅行社购买，或直接从皇家信天翁的网站上预定：www.tallship.com.sg www.tallship.com.sg/products/
Tickets are valid for six months from the date of issue and the date maybe changed free of charge (unlimited times) up to 3 prior to the selected sailing date. A $75++ change fee is payable if less than 3 days notice is given.
不能。如有变动，请在开航时间的72小时前，邮件通知我们更换日期（不限次数）；在办理登船手续前，您也可随时转让给亲朋好友。一旦办理了登船手续，将不能予以转让。
退票政策如下：
航游票过期：无退款
客人没有出席：无退款
指定旅行社预定出现错误：全额退款
所有按交易价格的退款必须有有效的收据支持。退款将通过购票的同一渠道发出。
可以在帆船起航前2小时内购买船票（数量有限），但任何提前不到24小时购买的人都需要手动办理登机手续。提醒所有客人携带护照或新加坡政府颁发的身份证。航行时间表可在公司的官方网站上查询：www.tallship.com.sg
序列号是印在票面上的18位数字。为方便起见，你可以只输入最后6位数字（和密码）。
密码是在购买时发出的，是为了安全起见。在输入车票序列号后需要输入。
皇家信天翁号会在开航的前1个小时，开放位于码头的皇家信天翁号登记柜台，您可在柜台办理登船手续，出示身份证或者护照，船员会根据办理登船手续的时间来安排上船顺序，登船后您可自行选择坐在船头或船尾的座位。只有年满4岁周岁的儿童允许登船。
儿童（18岁以下）不能在线办理入住手续。他们将在抵达时由其父母/监护人手动办理登船手续。为了节省时间，请将他们的详细资料输入客户平台。
operations
皇家信天翁号的航游配套有四个时段可选择，上午、中午、傍晚及晚上。
皇家信天翁号将围绕圣淘沙的海岸线，驶向南部岛屿方向，途径名胜世界的景点，
升涛湾与滨海堤坝后，再航行返回圣淘沙名胜世界。
您可在开放式的顶层甲板品尝饕餮美食，并欣赏360°水天一色的美丽海景。
皇家信天翁号的航游配套出海时间均为1.5-2.5小时起，包括迎宾饮品、三道菜肴及不限续杯的饮料。如果您想升级菜单，选购生日蛋糕或玫瑰花束，计划一场求婚或周年庆惊喜，我们将非常乐意为您实现，请查阅皇家信天翁号的官网了解更多航游配套细节。
新加坡天气全年如夏，在季风影响下会有阵雨及雷雨，当您从码头步行上浮动甲板，这段1分钟内的路程是露天的，如果天气预报会有雷阵雨，建议请自备雨伞或雨衣作为遮挡。如无恶劣天气，皇家信天翁号均会准时开航。如果在航行中将要下雨，船员会提前在顶层户外甲板部署遮阳篷及透明的遮雨蓬，确保您能在享受航游的同时不被淋湿。如果雨势逐渐增大，船员们会邀请您去主甲板的室内空调高级房并继续航游旅程。
皇家信天翁号是艘古典优美的高桅帆船，登船时请寄存您的鞋子并赤脚登上甲板，您可选择舒服的便装或休闲的正装，尽情放松享受接下来的航海之旅。如果您选择了上午及中午时段的航游，请自备防晒用品以防不时之需。
on.
有许多因素会决定我们挂的帆的数量，如天气、船的装载情况、风速和阵风、航行的方向和风向。我们也会考虑舒适度和我们的客人可以接受的倾斜度；但最重要的是船上客人的安全。我们将根据这些因素和自然条件来决定扬帆的数量。
Interesting fact – According to the international maritime rules of the road, all vessels “under power” must give way to vessels “under sail”. However as Singapore is one of the world busiest shipping ports, the Maritime Port Authority of Singapore (MPA) has mandated that all sailing vessels shall give way to powered vessels. Therefore all sailing vessels are required to have their engine running so they are technically “under power” while underway.
有的，指定抽烟区位于主甲板的前区，请提前与我们的船员确认抽烟区域。
皇家信天翁号属意大利船级社A级三桅帆船，船舶总重量193吨，除非有邮轮或货船经过产生强烈浪潮，皇家信天翁号在航行中将持续保持平衡稳定。您可在顶层甲板上呼吸新鲜空气注视地平线，在吧台喝些碳酸可乐饮料嚼点生姜，都可有效缓解晕船症状。
年满4岁周岁的儿童允许登船，但如果是8点以后的航行，请提前询问是否合适。
Some of our cruises however (mainly those departing 8pm or later) can be adult only, so please check the details for each cruise
在皇家信天翁号，每道菜肴都由首席大厨精心搭配烹制。根据时段，您可选择英式风情早餐拼盘；“每周一换“的午餐套餐；以及精致西式晚餐。同时我们也提供适合儿童，素食者及无麸质的菜肴。
我们的厨房没有申请清真认证，我们所有的食品原料供应商都符合清真认证标准，在烹饪过程中不使用猪肉、猪油，以及酒精。